Políticas de envío y cambio

Cambios & Devoluciones

Una vez que recibas tu compra, tienes 10 días corridos para cambiar o devolver tu producto. Envíanos un email a [email protected] indicando tu solicitud, adjunta orden de compra.

Deberás hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin uso, en empaque original y con etiqueta a nuestra oficina en la comuna de Providencia - Santiago. El costo de este envío correrá por tu cuenta y de requerir un nuevo envío también.

Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos por whatsapp al +56 9 86142015 en horario de 10:00 a 20:00 hrs. De Lunes a Viernes.

Garantía

Si el producto ha presentado alguna falla, envíanos un mail explicando la falla y solicitando la devolución o cambio. Luego lo pasamos a control de calidad para verificar si la falla es de fábrica, posterior a esto se efectúa el cambio o se hace la devolución del dinero.